כשלא קל לדבר: מייבלין וער״ן מזמינות צעירים לשיחה בלי שיפוטיות

חדשות התיירות | בריאות הנפש | מגזין ישראלינג

לפעמים הדבר שהכי חסר כשעוברים תקופה קשה הוא לא עצה גדולה ולא פתרון קסם, אלא מישהו שפשוט יקשיב. לקראת יום בריאות הנפש העולמי, שיצוין ב־10 באוקטובר, מייבלין ניו יורק ועמותת ער״ן יוצאות בקמפיין החברתי ״אמיצים ביחד״, שמבקש לפתוח מקום לשיחה על בדידות, חרדה, דיכאון ואתגרים רגשיים וחברתיים.

זהו שיתוף פעולה שמתחבר לנושא רחב הרבה יותר מעולם האיפור. הקמפיין מנסה להזכיר עד כמה משמעותית יכולה להיות שיחה פשוטה, במיוחד בתקופות שבהן צעירים ואנשים בכלל מרגישים שלא תמיד יש להם עם מי לדבר.

הקמפיין יעלה בדיגיטל וברשתות החברתיות ויתבסס על סרטונים שמציגים סיטואציות יומיומיות ושיחות אישיות. במקום לדבר על מצוקה במונחים גדולים ורחוקים, הסרטונים מנסים להתקרב דווקא לרגעים הקטנים והמוכרים שבהם משהו עובר עלינו, אבל לא תמיד קל למצוא את המילים כדי לספר עליו.

כשקשה להגיד שמשהו לא בסדר

אחד הדברים המעניינים בקמפיין הוא הבחירה להציג דווקא סיטואציות שלא תמיד נראות מבחוץ כמו מצוקה משמעותית. חרם, תחושת שייכות, בדידות או מחשבה שאנחנו נשארים מחוץ למעגל יכולים להיראות לכאורה כמו דברים קטנים, אבל עבור מי שחווה אותם הם יכולים להיות מאוד משמעותיים.

בסרטונים מופיעים אנשים שמשתפים במחשבות וברגשות שלא תמיד מקבלים מקום בשיחה היומיומית. המטרה אינה לתת להם תשובה מהירה, אלא קודם כול לתת מקום למה שהם מרגישים.

גם הקשבה היא פעולה

באחד הסרטונים משתפת סטודנטית צעירה בתחושה שהיא נשארה מחוץ לקבוצת הווטסאפ של החברות שלה. היא בעצמה מתקשה להחליט אם בכלל מותר לה להתייחס לזה כאל משהו שמכאיב לה.

התגובה שהיא מקבלת אינה מבטלת את התחושה. להפך. היא מזכירה לה שזה לגמרי אנושי לרצות להיות חלק ושמישהו באמת מוכן להקשיב לה.

זה אולי החלק הפשוט ביותר בקמפיין, אבל גם אחד החשובים. לפעמים עצם האפשרות להגיד בקול מה עובר עלינו יכולה להיות התחלה של משהו אחר.

השותפות בין מייבלין לער״ן נמשכת כבר כמה שנים

לדברי אילן נקש, מנכ״ל חטיבת מוצרי הצריכה בלוריאל ישראל, הבחירה לעסוק בנושא נובעת מהרצון של המותג להיות מעורב גם בנושאים חברתיים שנוגעים לחיי הצעירים, ולא להסתפק בעולם המוצר.

נקש מדגיש את ההתמודדות עם בדידות, חרדה, דחייה וחוסר ודאות, ואת החשיבות של שיח פתוח ושל הקשבה ללא שיפוטיות.

לדברי ענבל אמסלם, מנהלת מחלקת תקשורת וקשרי קהילה בעמותת ער״ן, השותפות במסגרת ״אמיצים ביחד״ החלה בתקופת הקורונה ונמשכת מאז. המטרה היא להגיע לצעירים שמתמודדים עם קשיים נפשיים ובדידות, ולהזכיר להם שיש מקום שבו אפשר לדבר ולקבל תמיכה.

הנתון שממחיש עד כמה הצורך אמיתי

בעמותת ער״ן מציינים כי במהלך שלוש שנות המלחמה מאז 7 באוקטובר התקבלו בארגון 40,867 פניות מצוקה מצעירים בגילי 18–24, שהיוו כ־14% מכלל הפניות בתקופה הזו.

מאחורי המספרים האלה נמצאים אנשים, ולכן לצד השיח הציבורי חשוב גם להזכיר שיש אפשרות לפנות לעזרה מקצועית ותומכת כאשר קשה.

לא חייבים להתמודד לבד

הקמפיין ״אמיצים ביחד״ מזכיר נקודה חשובה גם מעבר לעולם הפרסום והמותגים: מותר לבקש עזרה. מצוקה רגשית אינה משהו שצריך להסתיר, ולא תמיד צריך להתמודד איתה לבד.

ער״ן מפעילה קו תמיכה אנונימי 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע, עבור מי שזקוקים למישהו שיקשיב.

שיחה שפותחת דלת

במקום שבו מצוקה, בדידות וחרדה עדיין עלולות לגרום לאנשים להרגיש שהם צריכים להסתיר את מה שעובר עליהם, כל ניסיון להפוך את השיחה לפשוטה וטבעית יותר הוא בעל משמעות.

הקמפיין של מייבלין ניו יורק וער״ן אינו יכול כמובן לפתור מצוקות רגשיות, אבל הוא כן מנסה לפתוח דלת לשיחה ולהזכיר לצעירים ולסביבה שלהם דבר בסיסי וחשוב: אפשר לדבר, אפשר להקשיב, ויש למי לפנות כשקשה.